PurePlas(ピュアプラス)のLEDライトが点灯しなかったら?

もしもピュアプラスのLEDライトが点灯しなかった?

ピュアプラスは使う度にLEDライトが点灯します。しかしライトが点灯しない場合があります。

基本的にピュアプラスのLEDライトが点灯しない原因は、以下のものが考えられます。

使い切った場合

ピュアプラスは充電不要、カートリッジ交換不要の使い切りタイプです。そのため回数を重ねて使い切ってしまえば、LEDライトの点灯がなくなり、吸引をしても味わいなく水蒸気も発生しません。何回も使っている場合は、使い切りのサインである可能性としてライトが点灯しない可能性があります。またピュアプラスは味がなくなるよりも先にLEDライトの点灯からなくなる場合があります。そういった場合は、そろそろなくなる合図として認識をしておきましょう。

故障

ピュアプラスは電子器具のため故障する場合もあります。水につけてしまったり、暑い場所に長時間放置をしたり、一般的な電子器具が故障する原因と同じことを行えばピュアプラスも故障してしまいます。故障のレベルによっては、全く使えなくなる場合もありますがLEDライトの点灯だけができなくなり、水蒸気は通常通り吸うことができることもあります。逆にLEDライトの点灯はしても水蒸気の吸引ができない場合もあります。ピュアプラスも電子器具ですので、保管方法や使い方には十分に気をつけて取り扱いましょう。

もしも問題が起きたらすぐにサポートセンターへ!

万が一故障が起きた場合は、自己責任でなければ返品や交換が可能です。まずはお気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。

ピュアプラスサポートセンター
メールアドアレス:info*pure-pls.com
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電話番号:03-5726-9122
営業時間:9時〜17時

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